Последние новости

Ошибка
  • Невозможно загрузить ленту новостей


Оценка населением России медицинских услуг

По данным 1 квартала 2012 года исследования HealthIndex, примерно 80% населения России оценивает уровень сервиса и оказания медицинских услуг по программе обязательного медицинского страхования (ОМС) в поликлиниках полностью или частично удовлетворительно. При этом каждый четвертый заявляет о готовности платить за высококлассные медицинские услуги и улучшенный сервис. Каждый десятый россиянин в течение 2011 года уже платил за оперативную медпомощь, анализы или консультации врачей.

Как показал опрос почти 7 тыс. респондентов в 50 городах России, больше всего респондентам не нравится отсутствие в поликлиниках нужных врачей-специалистов — 27% респондентов отметили, что не удовлетворены наличием требуемых медиков. Еще по 19% выразили недовольство работой регистратуры и диагностических кабинетов. Больше всего население устраивает качество и скорость работы лабораторий — это отметило самое большое число респондентов (84%, где 34% - удовлетворены и 50% – частично удовлетворены, частично нет). По данным опроса, по сравнению с 2010 годом существенных изменений в оценке сервиса лечебно-профилактических учреждений по программам обязательного мед страхования (ОМС) не произошло.

synovate

Источник: "Synovate"